QUESTIONS FRÉQUENTES
Oui. Les photos reflètent fidèlement nos produits.
Chez Calvano, chaque paire est photographiée avec précision, sous plusieurs angles et avec un éclairage professionnel pour garantir une représentation authentique du modèle.
Oui, absolument.
Grâce au paiement à la livraison, vous pouvez ouvrir le colis, essayer vos chaussures et vérifier la pointure avant de régler.
Aucun souci.
Si la pointure n’est pas correcte, vous pouvez demander un échange ou un retour dans un délai de 7 jours, à condition que les chaussures soient neuves et dans leur boîte d'origine.
Oui.
Les retours et échanges sont acceptés sous 7 jours.
Nous vous accompagnons étape par étape pour organiser l’échange simplement et rapidement.
Les commandes sont préparées sous 24h à 48h.
La livraison prend généralement 2 à 5 jours ouvrables selon votre ville.
La livraison peut être offerte ou payante, selon votre zone ou les promotions en cours.
Le coût exact est affiché avant la validation de votre commande.
Le paiement se fait en espèces à la livraison (Cash on Delivery).
Aucun paiement en ligne n’est demandé sur le site.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour suivre votre commande :
📞 WhatsApp / Téléphone : +212 710-121-210
📧 E-mail : support@calvano.shop
Oui.
Les modèles Calvano sont conçus pour offrir un confort durable, grâce à des matériaux souples, des semelles ergonomiques et une finition soignée pour un usage toute la journée.
- Cuir : nettoyer avec un chiffon doux et une crème nourrissante
- Daim / Suède : utiliser une brosse spéciale
- Éviter l’eau et l’exposition prolongée au soleil
Un entretien régulier garantit une durée de vie optimale.